大家好!隨著疫情防控形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn),我們很高興地通知大家,我們的小面館已經(jīng)決定重新開(kāi)放,為廣大顧客提供美食服務(wù),在此,我們向大家發(fā)布小面館復(fù)工的最新通告。
復(fù)工時(shí)間
自XXXX年XX月XX日起,我們將正式恢復(fù)營(yíng)業(yè),我們將根據(jù)疫情防控情況和人員配備情況,合理安排營(yíng)業(yè)時(shí)間,確保顧客和員工的健康安全,請(qǐng)您關(guān)注我們的官方網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái),以獲取最新的營(yíng)業(yè)時(shí)間信息。
防疫措施
為確保顧客和員工的健康安全,我們將采取以下防疫措施:
1、店面消毒:我們將每天對(duì)店面進(jìn)行全面消毒,確保環(huán)境安全衛(wèi)生。
2、員工健康監(jiān)測(cè):所有員工需經(jīng)過(guò)健康檢查后方可上崗,且需佩戴口罩和手套,確保員工健康安全。
3、顧客管理:顧客進(jìn)入店面時(shí),請(qǐng)佩戴口罩并接受體溫檢測(cè),如有體溫異常,我們將按照疫情防控要求進(jìn)行處理。
4、社交距離:我們將合理安排座位,確保顧客之間保持安全距離。
5、食品安全:我們將嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保食品質(zhì)量安全。
服務(wù)升級(jí)
為了回饋廣大顧客對(duì)我們的支持與厚愛(ài),我們將推出以下服務(wù)升級(jí)措施:
1、線(xiàn)上預(yù)訂:我們將開(kāi)通線(xiàn)上預(yù)訂功能,方便顧客提前預(yù)訂座位,減少等待時(shí)間。
2、外賣(mài)服務(wù):我們將提供外賣(mài)服務(wù),讓顧客在享受美食的同時(shí),也能保障健康安全。
3、優(yōu)化菜單:我們將根據(jù)市場(chǎng)需求和顧客反饋,對(duì)菜單進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),推出更多美味佳肴。
4、優(yōu)惠活動(dòng):我們將推出一系列優(yōu)惠活動(dòng),以回饋廣大顧客的支持,請(qǐng)關(guān)注我們的官方網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái),以獲取最新優(yōu)惠信息。
溫馨提示
1、請(qǐng)關(guān)注當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣撸袷叵嚓P(guān)規(guī)定,共同維護(hù)公共安全。
2、請(qǐng)您在就餐時(shí)保持社交距離,避免聚集。
3、如您有任何疑問(wèn)或需要幫助,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的工作人員,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
聯(lián)系方式
如有任何疑問(wèn)或建議,請(qǐng)通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系:
電話(huà):XXX-XXXX-XXXX
官方網(wǎng)站:XXX
社交媒體平臺(tái):XXX、XXX等(請(qǐng)根據(jù)您的需求選擇合適的聯(lián)系方式)
感謝廣大顧客對(duì)我們小面館的支持與厚愛(ài),我們將繼續(xù)努力,為廣大顧客提供美味、安全、便捷的美食服務(wù),讓我們共同期待小面館的復(fù)工,共同迎接美好的明天!
員工培訓(xùn)和防護(hù)措施
為確保員工和顧客的安全健康,我們將對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和防護(hù)措施,具體包括:
1、健康檢查:所有員工需每天進(jìn)行健康檢查,如有不適將立即隔離并安排就醫(yī)。
2、防疫知識(shí)培訓(xùn):我們將組織員工進(jìn)行防疫知識(shí)培訓(xùn),提高員工的防疫意識(shí)和能力。
3、防護(hù)措施配備:我們將為員工提供必要的防護(hù)用品,如口罩、手套、消毒液等。
4、健康監(jiān)測(cè)管理:我們將建立員工健康監(jiān)測(cè)檔案,對(duì)員工的健康狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
食品安全保障措施
食品安全是我們一直以來(lái)的重中之重,我們將采取以下措施確保食品安全:
1、食品采購(gòu):我們將嚴(yán)格篩選食品供應(yīng)商,確保食品來(lái)源安全合法。
2、食品檢測(cè):我們將定期對(duì)食品進(jìn)行檢測(cè),確保食品質(zhì)量安全。
3、食品加工:我們將嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保食品加工過(guò)程安全衛(wèi)生。
4、餐具消毒:我們將對(duì)餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,確保顧客用餐安全。
顧客反饋渠道和處理機(jī)制
我們非常重視顧客的反饋意見(jiàn),將建立以下顧客反饋渠道和處理機(jī)制:
1、投訴建議箱:我們將在店內(nèi)設(shè)置投訴建議箱,方便顧客提出意見(jiàn)和建議。
2、在線(xiàn)客服:我們將在官方網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)上設(shè)置在線(xiàn)客服,及時(shí)回復(fù)顧客的問(wèn)題和反饋。
3、客服電話(huà):顧客可以通過(guò)我們的客服電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)和投訴,我們將盡快解決顧客的問(wèn)題。
4、處理機(jī)制:我們將建立有效的處理機(jī)制,對(duì)顧客的反饋進(jìn)行及時(shí)處理和回復(fù),不斷改進(jìn)我們的服務(wù)和產(chǎn)品。
未來(lái)發(fā)展規(guī)劃
隨著疫情逐漸好轉(zhuǎn),我們將抓住機(jī)遇,制定未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)小面館的持續(xù)發(fā)展:
1、拓展店面:我們計(jì)劃在未來(lái)幾年內(nèi)拓展店面,覆蓋更多地區(qū),方便更多顧客就餐。
2、推出新品:我們將不斷研發(fā)新口味的小面,滿(mǎn)足顧客的口味需求。
3、提升服務(wù)質(zhì)量:我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,提升顧客的用餐體驗(yàn)。
4、加強(qiáng)品牌建設(shè):我們將加強(qiáng)品牌建設(shè),提高品牌知名度和美譽(yù)度,總之小面館始終秉持著為顧客提供優(yōu)質(zhì)美食服務(wù)的宗旨我們相信在大家的共同努力下我們的小面館將會(huì)越來(lái)越好為廣大顧客帶來(lái)更好的美食體驗(yàn)讓我們共同期待美好的未來(lái)! 十、結(jié)語(yǔ)尊敬的各位顧客感謝您一直以來(lái)對(duì)我們小面館的支持與厚愛(ài)讓我們共同期待小面館的復(fù)工共同迎接美好的明天!我們將繼續(xù)努力為廣大顧客提供美味、安全、便捷的美食服務(wù)讓您在小面館享受到家的溫馨與舒適再次感謝您的支持與厚